Lemon Intimacy

Informativa sulla Privacy

Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.

Abbiamo cercato di scriverla in italiano semplice. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a privacy@lemon-intimacy.com e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.

Cosa raccogliamo

Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non vengono mai memorizzati nei nostri server in forma grezza.

Quando visiti il sito, raccogliamo dati standard di analisi — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi disattivare questa funzione attraverso il banner dei cookie.

Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo i dettagli degli acquisti intimi con reti pubblicitarie. La tua cronologia degli acquisti rimane nei nostri sistemi.

Come li utilizziamo

Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire i prodotti, comunicare riguardo al tuo acquisto e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione via email. Non vendiamo mai i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.

Le email di marketing sono su base volontaria. Puoi annullare l'iscrizione con un clic e l'onereremo entro 24 ore.

I tuoi diritti

  • Accesso

    Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Scrivi a privacy@lemon-intimacy.com — te la consegneremo entro 30 giorni, crittografata.

  • Eliminazione

    Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di eliminazione entro 30 giorni, salvo dove la conservazione è legalmente richiesta (ad es., registri fiscali degli acquisti passati).

  • Correzione

    Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account, o scrivendoci via email. Gli errori saranno corretti entro 7 giorni.

  • Portabilità

    L'esportazione dei tuoi dati viene consegnata in formato JSON leggibile da una macchina, in modo da poterla portare altrove se lo desideri.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner del consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.

Minori

I nostri prodotti sono destinati a adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone al di sotto dei 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le loro informazioni.

Hai domande sulla privacy, richieste di eliminazione o preoccupazioni? Scrivi a privacy@lemon-intimacy.com. Una persona reale legge ogni messaggio e ti risponderà entro due giorni lavorativi.

Contatta il team privacy